NICE TVメールサービスリニューアルに伴うアドレス帳の引継ぎの方法
2025年12月17日にNICE TVメールサービスのリニューアルを実施予定です。
当社のメールサーバー（クラウドメール）に保存したアドレス帳（連絡先）を引継ぐには、お客様にて事前作業が必要です。
※連絡先をパソコンやスマートフォン本体に保存されている方は、本作業の必要はありません。
アドレス帳引継ぎの流れ
１．【2025年12月16日まで】アドレス帳のバックアップデータを取得する
２．【2025年12月17日以降】新しいメールサービスへアドレス帳を取込む
※12月16日以降、現在のクラウドメールへはアクセスできなくなり、バックアップを取得することができません。
クラウドメール上にアドレス帳を保存している場合は、必ず、メンテナンス開始までにバックアップデータの取得をお願いします。
１．アドレス帳のバックアップデータを取得する（2025年12月16日まで）
①パソコンからWebメールにログインします。
②画面右上の「連絡先」タブをクリックします。
③エクスポートアイコンより「すべてエクスポート」をクリックします。
※連絡先データでダウンロードされます。
「contacts」という名前のファイルに、連絡先が保存されています。
ダウンロードされたファイルは、新しいメールサービスに取込むまで大切に保管してください。
２．新しいメールサービスへアドレス帳を取込む（2025年12月17日以降）
取込み方法につきましては、12月17日に追記いたします。