NICE TVメールサービスリニューアルに伴うアドレス帳の引継ぎの方法

旧メールシステムに保存したアドレス帳（連絡先）を引継ぐには、お客様にて作業が必要です。

１．【2025年12月16日まで】アドレス帳のバックアップデータを取得する

２．【2025年12月17日以降】新しいメールサービスへアドレス帳を取込む

※12月16日以降、現在のクラウドメールへはアクセスできなくなり、バックアップを取得することができません。

クラウドメール上にアドレス帳を保存している場合は、必ず、メンテナンス開始までにバックアップデータの取得をお願いします。

１．アドレス帳のバックアップデータを取得する【2025年12月16日まで】

①パソコンからWebメールにログインします。

②画面右上の「連絡先」タブをクリックします。

③エクスポートアイコンより「すべてエクスポート」をクリックします。

※連絡先データでダウンロードされます。

「contacts」という名前のファイルに、連絡先が保存されています。

ダウンロードされたファイルは、新しいメールサービスに取込むまで大切に保管してください。

①パソコンから新しいWebメールにログインします。

②画面左側のアドレス帳をクリックします。

③インポートをクリックすると、「連絡先をインポート」が表示されます。

④旧メールシステムからバックアップした連絡先データ「contacts」を選択して、

「インポート」をクリックすると、連絡先が取り込まれます。

以上で、引継ぎ作業は完了です。