データのアップロードが完了しない(オペレーターチェック入稿)

データのアップロードが完了しない(オペレーターチェック入稿)

試していただきたいこと

「アップロードできない場合」 からお進みください。

上記で解決しない場合は、以下の考えられる原因①~③をご確認ください。


考えられる原因①:ブラウザが推奨環境ではない

原因 : 推奨ブラウザ以外の場合だと正常に作動しない場合があります。
解決策: 推奨のブラウザ(Google Chrome最新版など)でご操作をお願いします。
※Google Chrome(最新版) ダウンロードする 更新する
※その他の推奨ブラウザは 推奨環境について から確認、ダウンロード、更新ができます。

考えられる原因②:スマートフォンやタブレットで操作している

原因 : スマートフォンやタブレットだと正常に作動しない場合があります。
解決策: パソコン環境下での操作をお願いします。


考えられる原因③:通信環境が不安定

原因 : 公共スペースでのfree Wi-Fiや、携帯端末のテザリング機能などは、一般的に通信速度が遅い傾向があります。
解決策: 有線など、安定した通信環境での操作をお願いします。
Powered by Helpfeel