データのアップロードが完了しない(スピードチェック入稿)
考えられる原因は以下の通りです。
考えられる原因①:ブラウザが推奨環境ではない
原因 : 推奨ブラウザ以外の場合だと正常に作動しない場合があります。
解決方法: 推奨のブラウザ(Google Chrome最新版など)でご操作をお願いします。
※その他の推奨ブラウザは 推奨環境について から確認、ダウンロード、更新ができます。
考えられる原因②:スマートフォンやタブレットで操作している
原因 : スマートフォンやタブレットだと正常に作動しない場合があります。
解決方法: パソコン環境下での操作をお願いします。
考えられる原因③:通信環境が不安定である
原因 : 公共スペースでのfree Wi-Fiや、携帯端末のテザリング機能などは、一般に通信速度が遅い傾向があります。
解決方法: 有線など、安定した通信環境での操作をお願いします。
以上で解決しない場合
オペレーターチェック入稿で入稿してください。
※データチェックには通常半日~1日かかります。