注文した月とは異なる月にクレジットカードの引き落としがあったのはなぜですか？
クレジットカード会社へのご請求は、同一ご注文番号内のすべての商品が出荷されたタイミングで行います。
そのため、想定していない日にクレジットカードの引き落としがあった場合、以下の状況が考えられます。
1.注文商品がクレジットカードの締め日を過ぎて出荷された場合
請求が確定するタイミングが商品の注文日ではなく出荷日であるため
出荷日がクレジットカードの締め日を過ぎた場合などは、注文日から日が経過して引き落とされる可能性があります。
例
クレジットカードが15日締め、10日払いの場合：10月13日に注文した商品が10月16日出荷になった際は、引き落としは翌々月の12月10日になります。
2.複数商品を同じカートで注文し、一部注文のみキャンセルとなった場合
複数商品を同じカートでご注文いただいた場合、すべての商品が出荷されていないと請求が確定しません。
そのため、200101123456-01,02と注文が分かれている状態で、01のみ出荷が完了し、02のみをキャンセルした場合は、キャンセルをした日に請求が確定します。
また、注文から2週間経過いたしますと商品単位で自動キャンセルの対象となるため、いずれかの商品が自動キャンセルされた際は、自動キャンセルされた日に請求が確定します。
例
クレジットカードが15日締め、10日払いの場合：10月16日に一部商品をキャンセルをした際は（または一部商品が自動キャンセルされた際は）、引き落としは翌々月の12月10日になります。