エンタープライズ向けのカスタマーサポートのDX推進について、問い合わせ削減のベストプラクティス、ツール選定の考え方、効果測定事例をご紹介します。実際の事例に基づいたここだけの内容をお話しさせていただきます。
▼こんな方におすすめ・カスタマーサポートのDXを推進したい・コロナ時代にテックタッチを改善したい・大きい組織でスムーズに導入したい・どのツールを選んでいいかわからない
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