サイト上の売上最大化やサービスの継続利用を実現するには、CVRやLTVを向上させることが不可欠です。
しかし、実際に実現するのは難しく、多くの企業が効果的な運用方法を模索しています。
では、どのようなマーケティング戦略を掲げれば理想的な結果を得られるのでしょうか?
本セミナーでは、購入・契約する顧客の割合を上げる一般的発想に対して、買わずに離脱したり継続利用をやめてしまう顧客の発生を防ぐことでCVR・LTVを改善するという、新視点の戦略について解説。新規顧客と既存顧客の両方に効果を発揮する、顧客体験やサイト導線の構築法・運用方法までを詳しくお伝えします。
顧客が離れてしまう原因を理解・改善することで顧客離脱を防ぎ、収益の向上を目指すためのポイントについて、ぜひ本セミナーにてご確認下さい。
▼こんな方におすすめです
・新規顧客獲得の費用対効果・効率を見直したい方
・見込み顧客・既存顧客の離脱を防ぎたい方
・ECサイト運営の責任者/実務者/教育担当者