〜ランチタイム30分で学ぶ〜HelpfeelのCSが教えるFAQ添削講座

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こちらのセミナーの募集は終了しました。

プログラム内容

Helpfeelカスタマーサクセス担当の北村が、よくあるNG例を添削しながら、FAQライティングのコツを解説!ランチタイム30分で、「ユーザーに伝わるFAQの書き方」を学んでいただくことができるオンラインセミナーです。

▼本セミナーではこんなことが学べます
・FAQの良い例、悪い例を知りたい
・自社のFAQをもっとユーザーにわかりやすい内容に改善したい
・FAQライティングのポイントを知りたい
など
※弊社にて競合企業に当たると判断させていただいた場合などに、受講をお断りさせていただく場合がございます。

登壇者情報

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Nota株式会社 カスタマーサクセス担当 北村 志織
Helpfeelのカスタマーサクセスとして、BtoCサービスのFAQを中心に数多くのFAQの分析やライティングを担当。ユーザーの声を聞いてサービス改善!がモットー。