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※2021年1月15日(金)に開催したオンラインセミナーの見逃し配信をご視聴いただけます
ユーザーから似たような問い合わせが多く、困っていませんか?FAQページの書き方を変えるだけで、問い合わせ数を減らすことが可能です。本セミナーでは、主にカスタマーサポート担当者様向けに、問い合わせ削減につながるFAQページ作成のポイントを解説していきます。
こんな方におすすめ
・本当にユーザーのためになるFAQページを作成したい
・FAQページを作成する上でのコツが知りたい
・似たような問い合わせばかりが発生していて困っている
※同業他社様のご視聴はご遠慮ください