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テーマ | FAQKPI運用 |
※2022年9月30日(火)に開催したセミナーの見逃し配信をご視聴いただけます
ヘルプデスクやカスタマーサポートの効率化のために、多くの企業で導入・運用されているFAQ。
しかし、期待した効果を得ることができず、多くの企業様からFAQに関するお悩みの声やご相談が寄せられます。
本ウェビナーでは問い合わせ削減に成功している企業が実践する、FAQのKPIとその運用方法をご紹介します。
▼このような課題をお持ちの方におススメ!
▼本セミナーでわかること