解約の手続き（個人向けインターネット・モバイルバンキングサービス）

「個人向けインターネット・モバイルバンキングサービス」解約について

１.【Webからの解約申込について】

①ログイン前画面下部にある「インターネットからできるお申し込み」から「各種お申し込み」から「インターネットバンキングの解約」を選択ください。

②ご本人情報（お名前・生年月日・銀行お届け電話番号・メールアドレス）、代表口座情報（支店番号・口座番号）を入力し「確認画面」へを押下ください。

③入力内容を確認し、「暗証番号入力へ」を押下ください。

④キャッシュカード暗証番号を入力し「本人情報確認へ」を押下ください。

⑤表示内容を確認し、「申込を確定する」を押下すると解約受付完了画面へ遷移します。

※表示されている住所が旧住所等で異なっていても、解約は可能です。

※解約後、再度新規申込をされる場合は、2営業日後からWebからのお申し込みをお願いいたします。

※解約受付後から解約処理完了までは、口座番号等の表示はされますが、残高や入出金明細の更新はされません。また振込等はご利用いただけません。

２.【書面での解約申込について】

書面の場合は、窓口でお申出頂くか郵送での手続きをお願いいたします。

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