商品の保証について

商品の保証には、「製品保証」と「出力保証」があります。

・「製品保証」…ご購入製品が破損や故障した際、一定条件の下でメーカーや販売店による修理や交換が受けられる制度です。製品により保証期間が異なるほか、延長保証を付けることも可能です。

・「出力保証」…モジュール出力保証とも呼ばれる、各メーカーの基準によりソーラーパネルの発電能力を保証する制度です。基準は商品の劣化具合によって変わります。 パネルの発電性能が基準よりも下回った場合、代替品の交換、または返金にて対応させていただきます。

保証については商品ごとに異なりますので、詳細は商品ページをご確認ください。

（保証書の発行は「その他お問い合わせ」よりご依頼ください。）

なお、オムロン製とHUAWEI製パワコンの保証書をご希望の方は、以下より発行できます。

・オムロン製 はこちら（アカウント登録が必要です）

※15年保証の場合は、1カ月ほどお時間をいただきます。

・HUAWEI製はこちら