発行されたIDや作成されたはずの現場が一覧に表示されない

ログインしているIDが「組織管理者」であり、対象のIDや現場が「その組織」に紐づいていない可能性があります。

組織管理者ご自身では、管理範囲外（組織未設定）のID・現場を操作することができません。

1.サーバー全体の権限を持つ「システム管理者」の方に連絡してください。

2.システム管理者の方の画面で、「新しく発行したID・現場」を「あなたの組織」に紐づけてもらうよう依頼してください。

3.紐づけが完了すると、組織管理者にも表示されるようになります。

⚠️「今まで見えていたのに見えなくなった」という場合

誤ってご自身のIDを特定の組織に紐づけてしまい、自動的に「システム管理者」から「組織管理者」へ移行してしまったケースが多く見られます。システム管理者に戻す方法については、下記の質問をご覧ください。

※詳しくはこちらの記事で解説しています。