【とちぎんアプリ】スマートフォンの機種変更をしても、今と同じアカウントでとちぎんアプリを利用し続けられますか?

【とちぎんアプリ】スマートフォンの機種変更をしても、今と同じアカウントでとちぎんアプリを利用し続けられますか?

機種変更後のスマートフォンにとちぎんアプリをインストールし、以前から利用しているID(メールアドレス)とパスワードでログインすることで引き続きご利用いただけます。
※機種変更によりメールアドレスが変更になった場合は、以前のメールアドレスでログインをした後に、アプリ内マイページよりメールアドレス変更を行ってください。
※新しいメールアドレスで新規アカウントを作成してしまうと、口座の連携ができませんのでご注意ください。

①「すでにアカウントを持っている方」をタップ

②ログイン画面で、以前から利用しているID(メールアドレス)とパスワードを入力し、ログインボタンをタップ

※パスワードを忘れた方は以下の記事をご確認のうえ、パスワードリセットのお手続きを行ってください。


次の場合には以前から利用しているID(メールアドレス)でログインができなくなりますので、ご注意ください。
登録のID(メールアドレス)とパスワードの両方を失念した場合
パスワードを失念し、かつ、アプリに登録したメールアドレスが使えない場合(メールが受信できない状態)

上記にあてはまる場合、アプリ内お問い合わせフォームよりアカウント削除を申請いただき、新しいメールアドレスにて新規アカウントを作成してください。その場合、今までのデータを引き継ぐことはできませんのでご了承ください。
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