【とちぎんアプリ】メールアドレスがわからなくてパスワードリセットができない／メールアドレスを変更したのでパスワードリセットができない

メールアドレスが利用できず、パスワードも忘れてしまっている場合、とちぎんアプリにログインすることができません。恐れ入りますが、アプリ内お問い合わせフォームよりアカウント削除申請をいただき、アカウント削除後に別のメールアドレスにて新規アカウントを作成してください。その場合、今までのデータを引き継ぐことはできませんのでご了承ください。

【お問い合わせ時に記載いただく内容】

・アプリに登録している口座情報（店番号、口座番号、口座名義）

・旧メールアドレス