住所・電話番号を変更したい
ご住所や電話番号が変更になった場合には、以下のいずれかの方法にて変更のお届けをお願いします。
（１）とちぎんアプリ
キャッシュカードをお持ちの方で、マイナンバーカードまたは運転免許証に新住所が記載されている場合にご利用が可能です。
なお、次のお取引があるお客さまにつきましては、別途必要な書類がありますのでアプリお手続きができません。必要書類を事前にお取引店までご確認のうえ、窓口にご来店ください。
当座預金
融資取引（無担保ローンを除く）
マル優、マル特（特別マル優制度）
マル財（財形住宅、財形年金の非課税制度）
教育資金贈与専用口座、結婚子育て資金贈与専用口座
ジュニアNISA 等
（２）窓口
以下のものをご持参のうえ、お近くの当行窓口までお申し出ください。
【必要書類】
通帳・証書、お届け印、本人確認書類（運転免許証、個人番号カード等）
※アプリでお手続きいただけない事由に該当する場合は、別途必要な書類を事前に取引店までご確認のうえご来店ください。
なお、ご来店の際は事前にご予約いただくとスムーズにお手続きいただけます。
ぜひ、＜とちぎん来店予約サービス＞をご利用ください。