【機器不具合】午睡センサーの蓋のネジ山がつぶれており、蓋が外せない、(または)蓋ができない。
ネジ山がつぶれていて締められない場合、ご利用のセンサー状況により、ネジのみの発送またはセンサー本体の交換となります。
◆下記どちらにも当てはまる場合、ネジのみ発送いたします。
・水色のセンサーカバーの午睡センサー
・ネジ山がつぶれ、蓋を閉めることができない。
各種申請・お問合せ 「消耗品発送依頼」からご申請ください。
◆上記以外の場合、センサー本体を交換いたします。
例)
・ネジ穴が広がりしっかり閉まらない
・ネジ山がつぶれ、閉まっている蓋を開くことができない
・黄色のセンサーカバーの午睡センサーで、ネジ山がつぶれている
園管理画面の各種申請・お問い合わせ>「機器故障・不具合申請」フォームにて以下選択の上、機器番号や不具合内容をご記入いただき申請をお願いします。
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【不具合・故障のデバイス】:「午睡チェックセンサー」を選択
【不具合・故障内容】:「ねじ穴の不具合」を選択
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