各ツールへのメンバー追加
各ツールへのメンバー追加は以下の方法でご対応ください。
編集画面(Helpfeel Cosense)
編集画面(Helpfeel Cosense)にメンバーを追加する際は、Admin権限を持っているユーザーに招待リンクの発行を依頼してください。
Adminユーザーは、以下のページを参考に招待リンクを発行して、新しい参加者に共有してください。
お客様の組織内にAdminユーザーがいない場合、Helpfeelの編集画面内の納品資料に記載している招待URLからも参加いただけます。
データ分析画面(Looker Studio)
以下のフォームよりHelpfeelに申請をお願い致します。
分析画面はLooker Studioを利用して作成しています。権限付与のためにはGoogleアカウントの作成が必要です。
ダッシュボード
ダッシュボードにメンバーを追加する際は、プロジェクト管理者の役割のユーザーに招待を依頼してください。
プロジェクト管理者のユーザーは、【ダッシュボード】メンバーの確認と編集のメニューから追加したいメンバーをご招待ください。
ダッシュボードの権限の種類については、【ダッシュボード】役割の種類の記事をご確認ください。
お客様の組織内にプロジェクト管理者がいない場合、担当のカスタマーサクセスにお問い合わせください。
ダッシュボードへのご招待が完了しますと、「Helpfeel Dashboardアカウント開設のご案内」という件名のメールが届きます。メール内のリンクをクリックし、パスワードの設定をお願いします。