自動翻訳機能
「自動翻訳機能」は生成AIを活用し、Helpfeelに表示されるテキストをリアルタイムに翻訳します。
この機能の特徴は、原文と翻訳文を併記できる点です。これにより日本特有の表現や専門用語が誤って解釈されるリスクを抑え、利用者の正確な理解を支援します。
また、日本人管理者も原文の日本語を確認しながら対応できるため、双方の円滑なコミュニケーションをサポートします。

詳細はAI翻訳でFAQを瞬時に多言語化する、自動翻訳の新機能をリリースをご参照ください。
自動翻訳機能は有償オプションです。ご利用をご希望の際は、株式会社Helpfeelの担当までお問い合わせください。
対応言語
2026年8月時点で、以下の45言語に対応しています。
英語、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)、韓国語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、マレー語、タガログ語、ヒンディー語、ネパール語、ベンガル語、スンダ語、フランス語、イタリア語、スペイン語、ポルトガル語、ドイツ語、オランダ語、ギリシャ語、チェコ語、ポーランド語、ハンガリー語、ルーマニア語、ブルガリア語、デンマーク語、スウェーデン語、ノルウェー語、ノルウェー語(ブークモール)、フィンランド語、ロシア語、ウクライナ語、トルコ語、アフリカーンス語、アルバニア語、エストニア語、カタルーニャ語、クロアチア語、スロバキア語、スロベニア語、スワヒリ語、ハイチ・クレオール語、ボスニア語、マケドニア語、リトアニア語
補足
画面右上の「言語を選択」ボタンは、ブラウザの言語設定に応じて「Language」等の最適な表示になりますので、ご安心ください。