2026年ゴールデンウィークの配送とお問い合わせについて

ゴールデンウィーク中もカレンダー通りの出荷を予定しておりますが、

ご注文集中や交通事情によりやむを得ずお届けにお時間をいただく場合がございます。

あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

連休前にお届けをご希望の方は、ゆとりをもってご注文ください。

下記期間内にご返品商品が到着した場合、受付にお時間をいただく場合がございます。

返品をご希望の場合には、お早めに発送くださいますようお願い申し上げます。

2026年4月22日 (水) ～2026年5月11日（月）

また、代金引換払い・コンビニ後払いをご利用のお客様は、ご返金までに通常2週間前後のところ3週間程度お時間をいただく場合がございます。

大変恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

下記期間内にマイページから定期商品の「次回お届け予定日の変更」をされる場合、選択可能なお届け予定日は10日後からとなります。

※4/25に変更した場合、5/3以降の日付が選択可能です

2026年4月25日 (土) ～2026年5月8日（金）

次回お届け予定日の変更をご希望の場合は、お早めにマイページから変更いただくか、お客様サービスセンターまでお問い合わせください。

GMO後払い（コンビニ後払い）をご利用の場合、通常は商品出荷後１週間程度で請求書を郵送しておりますが、

下記期間に出荷されたご注文の請求書は、到着まで2週間程度お時間をいただく場合がございます。

※請求書は商品到着時には同梱されておりません

2026年4月30日 (木) ～2026年5月2日 (土) 出荷分

下記期間は、メールお問い合わせ数増加によりご返信に約2週間ほどお時間をいただいております。

2026年4月15日（水）～2026年5月31日（日）

※順次対応いたしますが、返信に1週間前後のお時間を頂戴しております。また、お問い合わせ件数の増加により更にお時間をいただく場合もございます。