本人認証サービス(3Dセキュア)とは
クレジットカードの不正利用防止を目的とした本人認証サービスで、クレジットカード発行会社のホームページから事前に登録することでご利用いただけます。
クレジットカードの情報に加え、カード会社が必要と判断した場合に追加認証が求められることがあり、第三者のなりすましなどの不正利用を防ぐことができます。
ご利用いただくクレジットカードが3Dセキュアに対応しているかどうかは、カード裏面に表示されている各カード発行会社にお問い合わせください。
■本人認証サービス(3Dセキュア)を利用したご注文について■
3Dセキュアの利用には、事前にクレジットカード発行会社での登録が必要です。
クレジットカード発行会社が必要と判断した決済に限り、注文確定時に認証画面が表示されます。
認証画面や認証方法は、クレジットカード発行会社によって異なります。指定の方法にて認証をお願いします。
※ クレジットカードの暗証番号・セキュリティコード・ZOZOTOWNのパスワードとは異なります。
認証時の情報は、当サイトに通知されず、クレジットカード発行会社に直接送信されますのでご安心ください。
認証ができない場合はエラーが表示されます。エラー内容にによって対応が異なりますので、以下をご確認ください。
(1)「このページは開けません」と表示された場合
ご利用のアプリをアップデートいただくことで改善される可能性があります。
最新のバージョンへアップデートいただきますようお願いいたします。
(2)上記をお試しいただいても改善しない・それ以外の場合
エラー理由がZOZOTOWNではわかりかねるため、お手数ですが、クレジットカード発行会社にお問い合わせください。