送付用バッグに関して
買い替え割・いつでも買い替え割の申し込み後、送付用バッグをお届けしております。
■送付用バッグのお届けについて■
＜買い替え割＞
注文商品と一緒にお届けいたします。
＜いつでも買い替え割＞
お申し込みから通常3日以内に集荷先のポストに投函いたします。
■注意事項■
送付用バッグにアイテムが入らない場合や、送付用バッグが届く前に発送する場合は、お持ちの段ボールや紙袋で発送ください。
送付用バッグ以外で発送いただく場合は、配送時に破損しないようしっかりと梱包をお願いいたします。
キャンセル等で不要になった送付用バッグは、破棄していただくか次回のサービスご利用時にお使いください。
■結束バンドについて■
送付用バッグに結束バンドを同梱しております。
お品物が配送中に紛失しないようファスナーをお止めください
使用方法の詳細は、ヘルプページ「結束バンドの使用方法」をご確認ください。
「いつでも買い替え割」の発送用バッグには、結束バンドは同梱しておりません。
■送付用バッグの再送や追加の送付について■
送付用バッグは一律一枚のみとなっており、再送や追加の発送は承っておりません。
なくした場合や入りきらない場合は、お持ちのダンボールまたは、紙袋に入れてお送りください。
※ 万が一、送付用バッグが届かなかった場合は、恐れ入りますが「お問い合せフォーム」よりご連絡ください。