ZOZOTOWNでエラーが出たときの対処方法

以下より、画面に表示されたエラーメッセージをクリックしてください。

対処方法をご案内いたします。

┗システムや利用環境が原因で一時的に処理できない場合に表示されます。

┗アクセス集中（サーバー混雑）のため、処理ができない場合に表示されます。

┗システム側の不具合（プログラムエラー）が発生し、購入手続きが中断された場合に表示されます。

┗ログイン処理が正常に完了しなかった場合に表示されます。

┗入力したメールアドレスが形式不正または受信不可と判定された場合に表示されます。

┗Google Chromeが出しているセキュリティ警告です。

┗郵便番号と住所の情報が正しく認識されていない場合に表示されます。

┗該当のメールアドレスはすでにZOZOTOWNのアカウントとして登録済みの場合に表示されます。

┗取寄せ商品の在庫を確保できず、その商品が注文できない場合に表示されます。

┗住所表記の問題、または一時的なシステム混雑が発生した場合に表示されます。

┗入力した郵便番号が新しく、ヤマト運輸の住所データにまだ登録されていない場合に表示されます。

┗注文途中で利用できるポイント数が変わったため、処理が中断された場合に表示されます。

┗使おうとしているポイントが、直前の注文ですでに使用中（反映待ち）のため使えない場合に表示されます。

┗キャンペーンポイントの利用が不正、または対象外と判定されたため注文できない場合に表示されます。

┗クレジットカードの支払いが承認されなかったときに表示されます。

┗3Dセキュア（本人認証）に失敗した、または利用できないカードと判断された場合に表示されます。

┗クレジットカードの決済が不正の可能性ありと判断され、支払いができない場合に表示されます。

┗指定した住所・連絡先では、ツケ払い／GMO後払いが利用できない場合に表示されます。

┗一時的なシステム／環境エラーが発生しており、手続きを最初からやり直してほしい場合に表示されます。

┗ツケ払い利用時の本人確認（SMS認証）ができないため、手続きが進められない場合に表示されます。

┗ツケ払い／GMO後払いの与信審査に通らず、利用できない場合に表示されます。