【個人インターネットバンキング】暗証番号/ご利用番号/ワンタイムパスワードの入力を間違えた
誤った暗証番号/ご利用番号/ワンタイムパスワードを入力された場合は、ご本人様の確認ができないためお取引のご利用ができません。連続して一定回数以上間違えると自動的にお取引が停止されるため、窓口またはインターネットで利用停止解除のお手続きが必要です。
(暗証番号がわからない場合は、暗証番号の再登録のお手続きが必要です。)
※暗証番号/ご利用番号/ワンタイムパスワードは登録されたお客さまご本人様しかわからない仕組みになっており、当行ではお答えできませんのでご了承ください。
※利用者カードを紛失した場合は、「【個人インターネットバンキング】利用者カードを紛失した時の対処方法」をご確認ください。
※お届け印を紛失した場合は、「キャッシュカード/通帳・証書/印鑑を紛失した時の対処方法」をご確認ください。