クーリングオフ
弊社のオーダーメイドウィッグ・増毛商品・育毛コースは、契約・注文書交付日を含む8日間は書面、または電磁的記録によるお申し出により契約の撤回(クーリングオフ)ができます。
書面でのお申し出はハガキに必要事項をご記入のうえ、郵便局から簡易書留でお送りください。尚、書面の効力は発信した時(郵便消印日付)から生じます。
必要事項は契約書や重要事項説明書に赤い文字で記載がありますのでご参照ください。
電磁的記録(メール)も受付用メールアドレス<service-center@aderans.com>へ、ハガキと同じ項目をご入力のうえお申し出ください。

クーリングオフ期間が過ぎた場合には解約経費が発生します。(解約、ご精算は商品により条件がございます。)
なお、商品引き渡し後の解約は、原則としてできないこととします。
ただし、ヘアケア用商品については、未使用・未開封・購入後1年以内が条件となります。
ご不明な点などは、お客様サービス室へお問い合せください。
アデランスお客様サービス室
【フリーダイヤル】0120-03-9696
【受付時間】平日10時~18時30分・土日祝9時~17時30分
【Email】service-center@aderans.com