お客様から複数のカテゴリの作業を希望された場合

お客様から複数のカテゴリの作業を希望された場合

くらしのマーケットの予約手数料は、「1件の予約」ごとに算出します。
また、同一の作業日であっても、複数のカテゴリの作業が提供される場合は、それぞれ別の予約とみなされます。

例えば、エアコンクリーニング / 壁掛けタイプの予約に対して、お客様からメッセージ上で同じ日にお風呂(浴室)クリーニングを追加で依頼された場合は、エアコンクリーニング/ 壁掛けタイプの予約が1件とお風呂(浴室)クリーニングの予約が1件で、合計2件の予約となります。

お客様から複数のカテゴリの作業を希望された場合は、以下の対応を行ってください。

①お客様にそれぞれのカテゴリで予約を入れてもらう

例:エアコンクリーニングを予約されたお客様からメッセージでお風呂クリーニングもお願いされた場合
→お客様にサービスページの下部にある[ この店舗のサービス ]からお風呂クリーニングを予約してもらう。

②何かしらの理由で①の対応が困難な場合

お会計は全ての作業の合計金額で行ってください。
併せて以下案内をご確認いただき、専用フォームより該当の予約と料金の内訳をご申告ください。
ご申告内容をもとに、当社にて1件の予約ごとに予約手数料を計算いたします。

【内訳の記載例】
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ 8000円
お風呂(浴室)クリーニング     9000円
合計   17000円
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