支払い方法を変更したいとお客様から連絡があった場合の対応について
支払い方法が「オンラインカード決済」「後払い」と表示されている予約についての記事です。
▶︎お客様から現金払いに変更したいと言われました、支払い方法の変更は可能ですか？
オンラインカード決済と後払いでのご予約は、予約申し込み後に支払い方法を変更することはできません。
お支払い方法を変更するには、該当の予約をキャンセルし、お客様に「お支払い方法：現金払い」で予約を入れ直していただく必要があります。
お客様から作業日当日にお支払い方法を変更したいと言われた場合については「作業日当日に関しての質問」をご確認ください。