自動車関連サービスカテゴリのルール
くらしのマーケットでは原則として出張訪問によるサービス提供を前提としていますが、自動車関連サービスカテゴリについては、以下のルールに基づき、「引取納車」による作業も認めています。
出張作業と引取納車の両方に対応可能な場合
追加料金の設定
引取納車にかかる料金を追加料金として設定することが可能です。
必要に応じて、サービスページに引取作業の対応可否や料金の記載をしてください。
記載例: 【引取納車対応可：追加〇〇円】
注意事項
引取納車料金の追加請求は可能ですが、推奨しているものではありません。お客様にとってわかりやすい料金体系の設定をしてください。
引取納車でのみ対応可能な場合
料金設定
掲載料金に引取納車にかかる料金を含めて設定してください。
必須事項
サービスページに「引取納車による作業のみ」であることを明記してください。サービス名などわかりやすい箇所に記載することを推奨します。
記載例: 【引取納車のみ対応】【引取納車費用込み】
禁止事項
掲載料金以外に追加で引取納車の料金を請求することはできません。
引取納車とは？
お客様の指定の住所に訪問してお客様の自動車をお預かりし、出店者が作業場に自動車を運んで作業を実施することです。作業後は元の場所まで出店者が自動車を運び戻します。
マンションにお住まいのお客様など、作業を行える駐車スペースを用意できない方からのご依頼を想定しています。
以下のページも併せてご確認ください。