【1個買うと、1個もらえる】 対象商品購入後、クーポンはいつ届きますか？

対象商品のご購入後すぐに届かない理由は、反映に時間がかかっている可能性があります。対象商品をご購入から約3時間以内に反映され、通信状況により反映が遅れる場合がございます。

上記にて、クーポンが届かない場合はアプリ内の「電子レシート」をご確認ください。

【電子レシートの履歴がない場合】

店舗にてファミマのアプリ(ファミペイ)が正しくスキャンされていない場合がございます。

お手数をおかけしますがご購入いただいたファミリーマート店舗にご相談ください。

【電子レシートの履歴がある場合】

ご購入いただいた商品が対象商品であるかをご確認ください。

※クーポンの商品名と会計をおこなった商品名や容量、値段などが相違している場合があります