アプリを開くと「現在会員証利用が停止されているため利用いただけません」と表示されます。 何が原因でしょうか？

当社指定日（ご利用月の翌々月12日）までにファミペイ翌月払いのお支払いが確認できなかったため、アプリ機能が停止されている可能性がございます。

ファミペイ翌月払いトップよりお支払い状況をご確認ください。

※上記にあてはまらない場合は、ファミペイ・ポイントカードサポートセンターまでご連絡ください。