エラーが表示され、ファミペイを利用できない
エラーが表示され、ファミマのアプリ(ファミペイ)が利用できない理由は複数あります。
下記をご確認いただき、お試しいただきますようお願いします。
アプリの再起動をお試しください。
電波状況や通信規制、機内モード設定等に問題ないかご確認ください。
※電波状況の良い場所で再度お試しください。
Wi-FiやテザリングがON設定になっていないかご確認ください。
ON設定の場合は、一度OFF設定にして再度お試しください。
セキュリティソフト、VPN、広告ブロックアプリを利用していないかご確認ください。
お使いの端末内でご利用いただいているブラウザを最新バージョンへアップデートをお願いします。
推奨動作環境が、下記に当てはまるかのご確認をお願いします。
■iPhone
機種:iPhone 6S~
OS:iOS14~
■Android
機種:全ての機種での動作は保証しておりません。
OS:Android8~
※全ての端末の動作は保証しておりません。
※SMS機能を設定しないと、ファミマのアプリ(ファミペイ)の登録はできません。
※端末によっては一部ご利用できない機能があります。
エラーメッセージが表示されている場合は、 大変お手数ですがファミペイ・ ポイントカードサポートセンターまでご連絡をお願いいたします。
■ファミペイ・ポイントカードサポートセンター