スマートフォンを紛失しました。 ファミペイアプリの一時利用停止はできますか？

ファミペイアプリの一時停止につきましては、大変お手数ですがファミペイ・ポイントカードサポートセンターへお電話でお問い合わせください。

■ファミペイ・ポイントカードサポートセンター

(ナビダイヤル)0570-099-899　

(固定電話)092-235-4544

営業時間：9:00~21:00(年中無休)

自動音声ガイダンスに従い下記よりご選択ください

例)2-1の場合、ダイヤルを2、1の順番に押してください

1暗証番号・パスワード

2暗証番号・パスワード以外(2を選択後、続けて下記1～6よりご選択ください)

3ファミマオンライン

2-1ファミペイアプリの操作方法やポイントカードの登録方法

2-2ファミペイ払いやファミペイへのチャージに関するお問い合わせ

2-3翌月払い・ローンに関するお問合せ

2-4ファミペイカードをApplePay・GooglePayに設定されたい方

2-5ファミペイカードの使い方、操作方法に関するお問い合わせ

2-6ファミマのふるさと納税に関するお問い合わせ

※スマートフォンの紛失・盗難によるアカウントの停止のみ24時間受付

※暗証番号リセット解除のダイヤルは下記となります。

(ナビダイヤル)0570-055-080　(固定電話)050-3803-4740