バーチャルカードが利用できないので理由を教えてください。

バーチャルカードが利用できないので理由を教えてください。

ファミペイ バーチャルカードがネットのお店で利用できない場合、主に以下のような理由が考えられます。

・月間利用限度額の超過
ファミペイバーチャルカードは、月間の利用限度額を設けています。
ファミペイ バーチャルカードは、ファミペイ残高(翌月払い利用可能枠を含む)の範囲内でご利用いただけますが、月間(毎月1日~月末)のご利用上限額が設定されており、利用上限額を超えると、ファミペイ残高があっても利用できません。
バーチャルカード発行時の月間利用限度額は一律10万円に設定されていますので、限度額を変更する場合はご自身で設定変更が必要となります。

※電子マネーのチャージ(WAON等)の店舗については、月末になると月間利用限度額オーバーでご利用できなくなるお声を多数いただいておりますのでご注意ください。

月間ご利用限度額の変更方法についてはこちら のよくあるお問合せをご確認ください。

・JCBカードが利用できないお店
ファミペイ バーチャルカードは、JCBカードが利用できるネットお店でご利用いただけます。
Mastercard、Visa、Amexなど、他の国際ブランドカードのみ利用できるお店では利用できませんのでご注意ください。

・カード情報の入力誤り
カード番号、セキュリティコード、有効期限の入力が誤っていると、カードがご利用いただけません。
ファミペイアプリのバーチャルカードマイページでは、カード番号と有効期限をクリップボードにコピーすることもできますので、ぜひご利用ください。

・本人認証サービス未登録
本人認証サービスの登録を必須としているお店では、本人認証サービスの登録をしていないカードは利用できません。
本人認証サービスについては、下記のよくあるお問合せをご確認ください。


・公共料金やサブスクリプション契約などの、定期的なお引き落とし
ファミペイ バーチャルカードは、公共料金や一部のサブスクリプション契約などの、定期的なお引き落としにはご登録いただけません。都度決済のご利用をお願いいたします。
※KDDI携帯料金のお支払いについて、都度決済でのお支払いがご利用いただけません。

・海外でのお取引
ファミペイ バーチャルカードは、海外でのお取引にはご利用いただけません。
また、日本語のWEBサイト等でも、海外の取引として決済されるお店の場合、ご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
例)Uber Eats、SHEIN、US Amazon、Qoo10、PayPalなど

・ファミペイ残高不足
ファミペイ バーチャルカードは、ファミペイ残高の範囲内でご利用いただけます。
残高が不足している場合は、チャージをお願いいたします。
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