ファミペイサポートセンターからのご案内事項や、現在発生している不具合等について
現在、ファミペイサポートセンターからのご案内事項や、現在発生している不具合等は下記となります。
・モバイルSuicaとの連携時、ファミペイのストアページに遷移してしまう事象が発生しております。解消方法はモバイルSuicaとの連携時、ファミペイのストアページに遷移してしまい連携できません。をご確認ください。
・ファミペイへのクレジットカードご登録時や、クレジットカードチャージ時に、本人認証サービスが未登録である旨のメッセージが表示される場合があります。詳細についてはクレジットカードチャージの本人認証サービス(3Dセキュア) をご参照ください。
・一部の機種において、SMS認証時に「次へ」ボタンが表示されない事象が発生しております。
・ログイン時にエラーコード103が表示される事象が発生しております。
エラーコード103が表示された場合は、端末のキャッシュのクリアや、アプリの再インストールをお試しください。