機種変更した場合、購入した回数券は引き継がれますか

【電話番号の変更がない場合】

機種変更後アプリをダウンロードいただき、ログインしていただければ引き継がれます。

【電話番号の変更がある場合】

電話番号変更コードを取得する必要があります。

1）電話番号変更コードを取得した場合

新規端末に電話番号変更コードを入力いただければ引き継がれます。

引き継ぎ方法はこちら

2）電話番号変更コードを取得しなかった場合

引き継ぎ方法はこちら

上記をお試しいたただいても引き継ぎができない場合、

大変お手数ですがファミペイ・ポイントカードサポートセンターまでご連絡をお願いいたします。

■ファミペイ・ポイントカードサポートセンター