登録者の情報が変更になりました。マイページから変更しようとしましたが、エラーが出てしまい変更できません。どうすればよいですか？

登録者情報の変更は、マイページの「ユーザ情報変更」から行っていただけますが、同じ登録者IDで設備の事業者になっている場合（「本人である」を選択して設備IDを取得した場合）などは、登録者情報の変更はできません。

変更が生じた場合は、新たに登録者IDを取得していただき、古いIDから新しいIDへ登録者変更を行ってください。

※同時に認定計画上の事業者の情報が変更された場合は変更手続きをしていただく必要がございます。該当する項目と対応する手続きについては下記リンクからご確認ください。