ファイル管理機能

Helpfeel Agent Modeで、PDFやOffice文書などのファイルをアップロードして検索対象にできる機能です。

FAQ記事として書き起こすことなく、既存のマニュアルや文書をそのまま回答に活用できます。

旧Office形式（.doc / .xls / .ppt）には対応していません。新形式（.docx / .xlsx / .pptx）またはPDFに変換のうえアップロードしてください。

アップロードされたファイルは、約15分ごとに検索へ反映されます。アップロード直後は検索結果に表示されない場合があります。

検索結果からファイルを開いた場合の動作は、ファイル形式によって異なります。

ファイル管理機能のご利用をご希望の場合は、株式会社Helpfeelの担当者までお問い合わせください。