言葉のピン留め
FAQで検索率が高いキーワードを、「よくみられている言葉」として画面上に表示しておくことができます。
ユーザーが言葉を思いつかなくとも、検索の導線を提供することができます。
キーワードが列挙される言葉のヒントとは異なり、特定の言葉を厳選できるため、より効果的に使用できます。
検索率が高いワードを強調できます。
「夏季休暇」「確定申告」など、季節に応じて問い合わせ数が増減するトピックに適しています。
検索されやすいキーワードを「よくみられている言葉」に表示したい場合はダッシュボード機能よりご設定いただけます。