記事検索API

記事検索APIとは、Helpfeelの記事をキーワードで検索することができる公開APIです。 現在はβ版として先行してご利用いただけます。（2025年10月24日時点）

記事検索APIをご利用いただくと、チャットボットや業務アプリケーションなど、通常のHelpfeelでは組み込めなかったシステムにも検索機能を組み込むことが可能です。

FAQへの導線を増やすことで、ユーザーの自己解決を促進します。

記事検索APIは有償オプションです。利用を希望されるお客様は、株式会社Helpfeelの担当までお問い合わせください。

APIの仕様書は下記で公開しております。

仕様書をもとに、お客様側で連携部分の開発・実装をお願いいたします。

本APIをLINE等の外部サービスや各種SaaSと連携させるには、お客様側での追加開発が必要です。連携先システムの仕様に応じて、お客様側で実装方法をご検討ください。