『ことら送金をご利用いただけなくなりました』というエラーが出た（エラーコード：E0100599, E0000199）

対象サービス：ポータルアプリ

送金を行わずに送金先の検索を複数回行うと、「ことら送金」機能がロック状態となりご利用いただけません。

ロック状態の解除には北陸銀行窓口でのお手続きが必要となります。

お手続きにはキャッシュカード・通帳など口座番号が確認できるもの、銀行のお届出印、運転免許証などご本人さまであることが確認できる書類が必要となります。