ポータルアプリで管理する口座を追加したい

対象サービス:ポータルアプリ

それぞれ以下の方法で口座を追加していただけます。

<普通預金/貯蓄預金/定期・積立預金/カードローン>
手順①:ポータルアプリTOP画面の「口座一覧」をタップ
手順②:登録口座の下に表示されている「+口座を追加」をタップ
手順③:支店番号・科目・口座番号を入力して「次へ」をタップ
詳しくは当行ホームページの「ポータルアプリの主な機能」をご確認ください。

<外貨普通・外貨定期預金>
手順①:インターネットバンキング「ダイレクトAにログイン
手順②:「各種手続き」メニューの「業務利用設定変更」をタップ
手順③:外貨預金の業務利用設定を「利用する」に変更
手順④:「各種手続き」メニューの「関連口座の登録・削除・照会」をタップ
手順⑤:「外貨普通預金口座登録」もしくは「外貨定期預金口座登録」をタップし、口座情報を登録

<投資信託>
手順①:ポータルアプリTOP画面の「投資信託」をタップ
手順②:「購入・解約・運用状況」をタップ
手順③:業務利用設定変更画面で「投資信託を利用する」をタップ
手順④:ポータルアプリTOP画面の「口座一覧」をタップ
手順⑤:登録口座の下に表示されている「+口座を追加」をタップ
手順⑥:投資信託の決済用口座の支店番号・科目・口座番号を入力して「次へ」をタップ

※手順④⑤⑥は投資信託の決済用口座をポータルアプリに登録していない方のみ必要な操作です。投資信託の決済用口座登録の2日後から投資信託のサービスをご利用いただけます。

上記の方法でも登録いただけない場合は下記が原因として考えられます。
詳しくはお近くの店舗にてご確認ください。
代表口座と同住所および同一の登録電話番号でない場合
追加登録したい口座が、別でダイレクトAの契約がある場合(ポータルアプリはダイレクトAと同一機能となります)