ポータルアプリの残高や明細の更新ができない
対象サービス:ポータルアプリ
「口座一覧」画面で画面を下にスワイプすると更新することができます。
上記でも解決いただけない場合は、通信や電波が不安定の為にデータを正常に受信できない事が考えられます。
Wi-fiをOFFにしてお試しいただく等、通信設定や電波状況をご確認ください。(docomo、au、Softbank以外の通信環境をご利用の場合、更新が遅れることがございます。)
なお、サービス時間外の場合データを正常に取得することができませんので、サービス時間内でのご利用をお願いします。