トランザクション認証用トークンを紛失した、故障した

対象サービス：ビジネスIB、ほっと君WebJr.

トランザクション認証用のトークンを紛失した場合や、トークンが故障した場合は、お取引店でトークンの再発行手続きを行ってください。

再発行手続きには、お取引店に「トークン発行依頼書」をご提出いただく必要があります。

トークンの再発行には、4,400円（消費税等込）の再発行手数料が必要となります。

故障したトークンをご返却いただける場合、再発行手数料はかかりません。