テンプレート発信/保存前のボタンがグレーアウトする原因

画像のように、連絡発信前またはテンプレート連絡保存前にボタンがグレーアウトした場合に考えられる原因は下記の通りです。

エマージェンシーコールの連絡タイトルに、半角文字を使用することは出来かねます。

タイトルは全角文字のみが許可されていますので、タイトルをご確認の上、半角文字を全角文字に修正してください。

連絡作成画面内で必須項目（*）が入力または選択されていない場合は、ボタンはグレーアウトしたままになります。

「連絡先指定」に誰も設定されていなかったり、指定したとしても「連絡先が登録されていない」「指定した属性に誰も当てはまらない」等の理由で連絡対象になるユーザーが一人もいない場合、ボタンはグレーアウトしたままになります。

「テンプレートから発信」で操作している場合に「修正する」ボタンをクリックの上で内容を一切修正しなかった場合、ボタンはグレーアウトして次の画面には進めません。

テンプレート連絡内容の修正が不要な場合は前の画面に戻り、「発信する」ボタンから進んでください。