テンプレート連絡の作成方法（質問連絡）
テンプレートから質問連絡を発信する方法についてご案内します。
「質問項目の作成」について
発信に使う質問項目を事前に作成している必要があります。
作成済みでない方は「質問項目を作成したい_V6」を参考にしてください。
質問連絡を新規連絡発信から送る方法はこちらを参考にしてください。
実際の手順をご紹介します。
1. 連絡発信権限のあるユーザアカウントでサービスサイトにログインします。
2.「連絡準備」の「テンプレート作成・編集」をクリックします。
3. テンプレート一覧の「共有テンプレート」画面にて、「新規に作成する」をクリックします。
4. テンプレート基本情報画面にて「テンプレートID」「タイトル」「メッセージ」等必須事項を入力し、
連絡モード指定にて「質問連絡」をクリックします。
5. 「質問連絡 質問情報」にて「質問一覧から指定する」をクリックします。
「質問を作成して指定する」について
その場で質問内容を作れる点がポイントですが、質問IDが登録されないため質問項目の保存が行われません。
6. 「質問項目選択画面」にて、発信に使いたい質問項目にチェックをつけ、画面下部「選択する」をクリックします。
7. 「指定済みの質問」欄に、選択した質問が表示されているか確認します。
質問右側の各ボタンから、選択肢確認や編集、削除(※)が可能です。
※削除について
「指定済みの質問」欄から削除される、という意味合いです。
ここまで手順通りに進んでいる場合、質問項目自体は削除されません。
もし手順４で「質問を作成して指定する」を選択していた場合は、作成した質問項目自体が削除されてしまいます。
8. 連絡先指定を行い、「テンプレート保存前確認画面へ」をクリックして内容をチェックした後、
「テンプレート保存する」をクリックしてください。
9. テンプレート一覧画面にて「テンプレートを保存しました」と表示されたことを確認してください。
※質問連絡の活用例はこちらを参考にしてください。
以上で、質問連絡のテンプレート作成が完了です。