電話で回答したのに繰り返し連絡が来る

電話回答後も連絡が届く原因は、下記の2つが挙げられます。

電話を途中で切ってしまうと回答は受け付けられません。

「安否の回答を受け付けました。このまま電話をお切りください」というガイダンスが流れるまで電話は切らないようお願いいたします。

エマージェンシーコールから発信したものの電話に出ることができなかった場合、留守番電話で連絡メッセージが再生されますが、回答を送信することはできません。

次の着信に応答するか、メールやスマートデバイス（EMCアプリ）などその他の連絡媒体に届いたメッセージから回答を行ってください。