EX予約・スマートEXとネット予約併用時の乗換改札利用

EX予約・スマートEXとネット予約併用時の乗換改札利用

■ネット予約について紙のチケットをお持ちの場合
乗換改札をご使用いただけます。

※なお、改札内でネット予約されていた内容を発券することはできません。

■ICカード利用(在来線)と併用する場合の乗換改札利用方法について
以下の方法でご利用頂けます。

■ネット予約のQRチケレスサービスをご利用の場合
新幹線乗換改札はご使用いただけません。一度改札を出て、新幹線改札または在来線改札をお通りください。
※なお、乗換改札通過を実施いたしますとICカードが入場中ステータスになり、ステータス解除までご使用制限が掛かる場合がございますのでご注意ください。

EX予約・スマートEXとネット予約併用時の乗換時間僅少について(例:EX予約→乗換3分→ネット予約QR乗車)
通常、ネット予約システムのみで全行程をご予約される場合は乗換時間として7分以上の行程のみご案内しております。
そのため2サービスに分けてご予約された場合、お客さまのご判断で弊社として想定している乗換時間より短い行程を組むことが可能ですが、この場合は列車の遅延や乗換が間に合わないことによる特別措置等はございませんのでご注意ください。
チケットレスサービス等をご利用の場合でも時間に余裕を持った行程でご利用ください。

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