EX予約・スマートEXとネット予約併用時の乗換改札利用

■ネット予約のQRチケレスサービスをご利用の場合

※なお、乗換改札通過を実施いたしますとICカードが入場中ステータスになり、ステータス解除までご使用制限が掛かる場合がございますのでご注意ください。

（例：EX予約→乗換３分→ネット予約QR乗車などの実質ご利用できないご予約について）

通常、ネット予約システムのみで全行程をご予約される場合は標準乗換時分として7分以上の行程のみご案内しております。

そのため２サービスに分けてご予約された場合、お客さまのご判断で弊社として想定している乗換時間より短い行程を組むことが可能ですが、この場合は列車の遅延や乗換が間に合わないことによる特別措置等はございませんのでご注意ください。

チケットレスサービス等をご利用の場合でも時間に余裕を持った行程でご利用ください。

階段・エスカレーター・改札口での混雑等を考え、目安として小倉駅では9分程度、博多駅では12分程度の乗換時間を確保いただきますようお願いいたします。

■EX予約＋紙のチケット（ネット予約等）をお持ちの場合

乗換改札をご使用いただけます。

※なお、改札内でネット予約されていた内容を発券することはできません。

■EX予約＋ICカード利用（在来線）と併用する場合の乗換改札利用方法について

以下の方法でご利用頂けます。

参考：SUGOCAエリア内から入場し、SUGOCAエリア外までICカードで乗車した場合はどうすればよいですか？

参考：QRチケレスの利用方法・注意点

参考：博多駅情報※駅構内図をご確認ください。

参考：小倉駅情報※駅構内図をご確認ください。