JRキューポからTポイントへの交換を申し込んだのに、Tポイントが付与されないJRキューポWebサイトにログイン後、マイページのポイント履歴確認画面からポイントの利用状況を確認してください。※Tポイントへの交換には、お申込みから2~3週間程度のお時間を要します。交換が完了いたしましたら、その旨を自動送信メールにてお知らせしておりますので、ご確認ください。なお、交換が完了しているにもかかわらず、Tポイントが付与されていない場合は、Tカードサポートセンターへお問い合わせください。参考ページ:JRキューポからポイント交換が成立したのに付与されていない