JRキューポからTポイントへの交換を申し込んだのに、Vポイント（旧Tポイント）が付与されない
JRキューポWebサイトにログイン後、マイページのポイント履歴確認画面からポイントの利用状況を確認してください。
※Vポイント（旧Tポイント）への交換には、お申込みから１週間程度のお時間を要します。交換が完了いたしましたら、その旨を自動送信メールにてお知らせしておりますので、ご確認ください。
なお、交換が完了しているにもかかわらず、Vポイント（旧Tポイント）が付与されていない場合は、Vカードサポートセンターへお問い合わせください。