JR九州Web会員に新規登録の際、「入力されたカード番号はすでに別会員IDに登録されています」と表示され、クレジットカードが登録できない

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1枚のクレジットカードを複数の会員IDに登録いただくことはできません。
すでにクレジットカードが登録されていると思われるお心当たりのある会員ID(旧メールアドレス等)でログイン後、退会手続きを行ってください。

退会手続き方法は、JR九州Web会員の退会方法をご確認ください。

パスワード忘れにより、お客さまご自身で旧会員IDでのログイン・退会手続きができない場合は、「パスワードを忘れてログインできない」をご参照ください。

お客さまご自身で旧会員IDでのログイン・退会手続きができない場合は、会員ご本人様よりお問い合わせページからご連絡ください。
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