利用再開手続き

再開にあたり特別なお手続きは必要ございません。

以前と同じメールアドレス、パスワードでログインしていただき、コベツバ学習ホームの「保護者様用管理ページ」下部の「アカウント管理」の『購入する・案内をみる』、または、各サービスの動画一覧ページの右下の「購入案内」から再開していただけます。

なお、解約された当月中に再開される場合で、再開に伴い、お支払いが二重になる場合につきましても、上記の方法でお手続きいただけければ幸いです。

その場合は、弊社にて確認の上、二重支払い分につきましては対応いたしますのでご安心ください。

返金については、「返金に伴う注意事項」をご確認ください。